Términos y Condiciones de Uso
Introducción y Aceptación
Bienvenido a Soralqivenoth. Estos términos y condiciones regulan el uso de nuestros servicios de asesoramiento financiero mediante suscripción mensual.
Al acceder y utilizar los servicios de Soralqivenoth, acepta estar vinculado por estos términos. Si no está de acuerdo, por favor no utilice nuestros servicios.
Definiciones y Terminología
En estos términos, los siguientes términos tienen los significados especificados:
- "Servicio": Se refiere a los servicios de asesoramiento financiero ofrecidos mediante suscripción mensual por Soralqivenoth
- "Usuario" o "Cliente": La persona física o jurídica que accede o utiliza los servicios de Soralqivenoth
- "Compañía" o "Nosotros": Soralqivenoth, sociedad de responsabilidad limitada registrada en España
- "Contenido": Toda la información, materiales, documentos y consejos proporcionados a través de nuestros servicios
Uso de los Servicios
Los servicios de Soralqivenoth están destinados exclusivamente a un uso legal y de acuerdo con estos términos:
Usos Permitidos
- Asesoramiento financiero personalizado dentro de la suscripción mensual
- Acceso a los materiales y recursos proporcionados por nuestros asesores
- Participación en sesiones de asesoramiento programadas según el plan elegido
Usos Prohibidos
- Redistribución o reventa de la información obtenida mediante el asesoramiento
- Uso de los servicios para actividades ilegales o fraudulentas
- Intentos de comprometer la seguridad de la plataforma o los datos
- Acoso o comportamiento inadecuado hacia el personal de Soralqivenoth
Responsabilidades del Usuario
Al utilizar los servicios, se compromete a cumplir con las siguientes responsabilidades:
- Proporcionar información precisa y completa para el proceso de asesoramiento
- Respetar las citas programadas o notificar con antelación cualquier cambio
- Realizar los pagos a tiempo según el plan de suscripción elegido
- Mantener la confidencialidad de los datos de acceso a la plataforma online
Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los servicios de Soralqivenoth están protegidos:
El contenido, las metodologías y los materiales desarrollados por Soralqivenoth siguen siendo propiedad exclusiva de la compañía.
No tiene derecho a copiar, distribuir ni usar comercialmente la información recibida sin el consentimiento por escrito de Soralqivenoth.
Confidencialidad y Datos Personales
Protegemos la confidencialidad de sus datos de acuerdo con las regulaciones GDPR y la legislación española.
Para más detalles, consulte: Política de Privacidad
Condiciones de Pago
Los pagos por los servicios de suscripción se realizan según las siguientes condiciones:
- La suscripción se paga mensualmente, por adelantado, antes del día 5 de cada mes
- Todos los precios incluyen el IVA según la legislación española vigente
- En caso de retraso en el pago, los servicios serán suspendidos tras 7 días desde el vencimiento
Limitación de Responsabilidad
La responsabilidad de Soralqivenoth está limitada en las siguientes condiciones:
No nos hacemos responsables de las decisiones financieras tomadas en base al asesoramiento proporcionado. Cada cliente asume la responsabilidad de implementar las recomendaciones.
Nuestra responsabilidad material está limitada al valor de la suscripción pagada por el período en el que ocurrió el problema.
Indemnizaciones
El cliente se compromete a indemnizar a Soralqivenoth por cualquier daño resultante del uso incorrecto de los servicios o de la violación de estos términos.
Resolución de Disputas
Para la resolución de disputas, aplicamos el siguiente procedimiento:
Mediación y Arbitraje
Intentamos resolver las disputas de manera amistosa mediante negociación directa en un plazo de 30 días.
En caso de fallo, las disputas serán resueltas por los tribunales competentes de Madrid, España.
Plataforma Europea ODR
Los consumidores pueden acceder a la plataforma europea de resolución de disputas en línea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr: Plataforma ODR
Nuestra dirección de correo electrónico para ODR: info@soralqivenoth.com: Correo electrónico: info@soralqivenoth.com
Ley Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española y las regulaciones de la Unión Europea aplicables a los servicios financieros.
Terminación del Contrato
El contrato de suscripción puede terminarse en las siguientes situaciones:
- A solicitud del cliente, con un preaviso de 30 días
- Por parte de Soralqivenoth, en caso de incumplimiento grave de los términos
- Por acuerdo mutuo de las partes
Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos con una notificación previa de al menos 30 días.
Las modificaciones se comunicarán por correo electrónico y mediante publicación en el sitio web. La continuación del uso de los servicios equivale a la aceptación de los nuevos términos.
Separabilidad de las Cláusulas
Si una disposición de estos términos se vuelve inválida, las demás disposiciones permanecerán en vigor y aplicables.
Acuerdo Completo
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre el cliente y Soralqivenoth respecto al uso de los servicios, reemplazando cualquier acuerdo anterior.
Contacto para Términos
Para preguntas sobre estos términos, contáctenos:
Correo electrónico: info@soralqivenoth.com
Av. de Pío XII, 34, Chamartín, 28016 Madrid, España
Última actualización: 28 de julio de 2025
Versión: 2.1